Livraisons et retours

Nous livrons exclusivement en Belgique et en France (Hors Corse, Monaco et DOM-TOM).

Délais de livraison : 3 à 5 jours ouvrables

Modes de livraison

Pour la livraison de vos commandes, nous faisons confiance à des spécialistes:

Selon le pays de livraison, la nature du produit acheté, le poids et les dimensions, nous confions vos colis à :

• DPD/Chronopost (France et Belgique, < 30kgs, petits colis)
• Geodis (France, > 30 kgs, gros colis et palettes)
• Michel Logistics (Belgique, > 30 kgs, gros colis et palettes)

Vos achats sont emballés avec soin et généralement expédiés sous 48h, avec suivi en ligne.
Le choix du transporteur est laissé au responsable des expéditions.

Frais de livraison

Les frais de livraisons varient en fonction du pays de livraison et du poids du colis*. Voici un tableau des frais à titre indicatif :

* Il existe certaines exceptions comme les produits de grandes dimensions ou les produits thermiques.

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est DPD / Chronopost avec suivi, remis avec signature. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..